Versandbedingungen

Lieferbedingungen

Nach der Auftragsbestätigung verpflichtet sich die Kodooki Company, alle vom Käufer bestellten Referenzen innerhalb kürzester Zeit an ihren Spediteur zu liefern. Dieser Spediteur verpflichtet sich vertraglich mit der Kodooki Company, die Bestellung an die Lieferadresse zu liefern, die vom Kunden angegeben und dem Spediteur von der Gesellschaft mitgeteilt wurde.

Darüber hinaus erklärt sich der Kunde bereit, für jede Lieferung außerhalb des französischen Mutterlandes alle bei der Einfuhr von Produkten fälligen Steuern, Zölle, Mehrwertsteuern und alle anderen Steuern zu zahlen, die nach der Gesetzgebung des Landes fällig sind, in dem die Bestellung eingegangen ist.

In Bezug auf die überseeischen Departements und Gebiete (DOM / TOM) werden die Versandkosten gemäß den beim Spediteur geltenden Sätzen erhöht.

Liefermethoden

Die Zustellung erfolgt durch La Poste mit Colissimo Suivi für alle Pakete mit geringem Volumen oder per Kurierdienst für alle sperrigen Pakete. Die Versandkosten liegen in der Verantwortung des Kunden und können je nach Tarif des Spediteurs variieren.

Lieferungsverspätung

Die durchschnittlichen Lieferzeiten für eine Lieferung im französischen Mutterland betragen je nach Bestimmungsort der Sendung 2 bis 6 Werktage. An Samstagen, Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Diese Frist kann je nach gewählter Lieferoption verkürzt oder verlängert werden. Diese Fristen sind unverbindlich und unverbindlich und können nicht Gegenstand eines Schadensersatzanspruchs gegenüber dem Unternehmen sein. Die in der vom Unternehmen versendeten Auftragsbestätigungs-E-Mail angegebenen Lieferzeiten gelten ab deren Erhalt.

Lieferbedingungen

Die Lieferbedingungen unserer Produkte richten sich nach den Allgemeinen Beförderungsbedingungen des jeweiligen Spediteurs je nach Art der genutzten Dienstleistung (La Poste). Gemäß den Allgemeinen Beförderungsbedingungen der oben genannten Unternehmen teilen wir Ihnen mit, dass:

  • Sperrige Pakete werden nicht nach oben, sondern mindestens bis vor die Haustür geliefert.

  • Die Lieferung bedarf nicht unbedingt einer vorherigen Terminvereinbarung. Es ist jedoch die Pflicht des Kunden, dem Unternehmen eine Telefonnummer zu hinterlassen, um tagsüber erreichbar zu sein.

  • Wenn der Kunde während der Lieferung von zu Hause abwesend ist, wird in seinem Briefkasten eine Durchfahrtsbenachrichtigung mit den Kontaktdaten des Spediteurs hinterlassen, damit der Kunde ihn innerhalb von 24 Stunden erneut kontaktieren und einen Termin für eine zweite Präsentation vereinbaren kann.

Beschwerden

Durch die Unterzeichnung des Lieferscheins akzeptiert der Kunde die gelieferten Produkte so, wie sie sind, und es werden daher keine Ansprüche wegen Transportschäden akzeptiert. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, alle Kontrollen durchzuführen und alle detaillierten Reservierungen bei Ankunft der Ausrüstung vorzunehmen und gegebenenfalls Regressansprüche gegen den Spediteur geltend zu machen. Es ist Sache des Kunden, den Inhalt des Pakets zum Zeitpunkt der Lieferung zu überprüfen und gegebenenfalls Vorbehalte auf dem Lieferschein in Anwesenheit des Spediteurs zu formulieren. Diese Vorbehalte müssen innerhalb von 2 Werktagen ab dem Tag nach dem Lieferdatum des Pakets an das Unternehmen gesendet werden, andernfalls erlischt das Anspruchsrecht:

Die Lieferung des Pakets bedeutet die erste Präsentation des Pakets an der vom Kunden bei der Bestellung angegebenen Adresse. Die Logistikabteilung des Unternehmens wird so schnell wie möglich das Notwendige tun, um das Problem zu beheben.